Contacto
Operador del sitio: Chilediosas.cl es un directorio independiente de clasificados para adultos en Chile.
Chilediosas no es una agencia ni intermediario de servicios. Cada anunciante publica de forma autónoma su perfil, fotografías y datos de contacto. Las transacciones se realizan directamente entre el cliente y la persona anunciante; el Sitio no participa, no garantiza ni cobra comisión sobre estas.
Canales de contacto
Antes de escribirnos, por favor revisa si tu consulta encaja en alguno de estos canales especializados — la respuesta será más rápida.
1. Soporte general
- Email: contacto@chilediosas.cl
- Tiempo de respuesta: hasta 48 horas hábiles
- Para qué usarlo: dudas sobre el funcionamiento del sitio, consultas comerciales generales, propuestas de medios.
2. Anunciantes — registro y publicación
- Email: anunciantes@chilediosas.cl
- Para qué usarlo: registrarte como acompañante, publicar tu perfil, dudas sobre planes y tarifas, problemas para ingresar a tu panel.
- También puedes ingresar directo en Publicar Anuncio.
3. Soporte técnico
- Email: soporte@chilediosas.cl
- Para qué usarlo: errores en la plataforma, problemas para subir fotos, perfil que no aparece, fallos en la búsqueda.
- Por favor incluye: navegador, dispositivo, hora aproximada del problema y, si puedes, una captura de pantalla.
4. Reportes y denuncias de contenido
- Email: denuncias@chilediosas.cl
- Formulario detallado: /denuncia-contenido/
- Posible víctima de trata o explotación: consulta también nuestra guía anti-trata y los teléfonos de emergencia en Chile.
5. Solicitudes legales y de datos personales
- Email: legal@chilediosas.cl
- Para qué usarlo: ejercicio de derechos ARCO/Habeas Data conforme a la Ley 19.628, requerimientos judiciales, requerimientos del Ministerio Público o policías, solicitudes de eliminación de datos personales.
- Las solicitudes deben acreditar identidad del titular (cédula vigente) o presentación legal correspondiente.
Lo que no hacemos por ningún canal
- No facilitamos contacto con terceros que no estén en sus perfiles. Si quieres comunicarte con una anunciante, escríbele directamente al WhatsApp o teléfono publicado en su perfil.
- No coordinamos encuentros, no agendamos servicios y no procesamos pagos por servicios entre clientes y anunciantes.
- No respondemos consultas sobre tarifas, disponibilidad o servicios específicos de las anunciantes — esa información está en cada perfil.
Reclamos y mediación
Si tuviste un mal servicio o un problema con un perfil, primero coordina con la persona anunciante. Si no es posible, escríbenos a denuncias@chilediosas.cl con evidencia (capturas, fechas, conversación) y revisaremos la situación. Podemos suspender el perfil mientras dura la revisión.